Cách cập nhật CCCD gắn chip tại VPS qua Email
Hỏi đáp – Cách cập nhật sang CCCD gắn chip qua Email tại VPS – Công ty CP Chứng khoán VPS
– Câu hỏi: “Hiện tại tôi được thông báo là cần phải cập nhật sang CCCD gắn chip / CCCD gắn chip trước 01/10/2024, nếu không Tài khoản Chứng khoán của tôi sẽ bị tạm khóa giao dịch mua bán rút tiền. Tôi đã làm thử qua App SmartOne VPS vài lần nhưng đều bị từ chối sau đó 1 ngày như Hình ảnh. Xin cho biết thủ tục và cách cập nhật qua Email”.
– Trả lời: Trường bạn đã làm thử vài lần như hướng dẫn Cập nhật CCCD gắn chip qua App SmartOne VPS mà vẫn không thể thay cập nhật sang CCCD gắn chip / CC gắn chip, có thể là do “Hệ thống chưa nhận diện được khuôn mặt” hay một vài lý do gì đó khác thì nên đổi sang cập nhật qua Email. Về cơ bản cũng có 2 trường hợp:
—————————————————————
Trường hợp khi đổi từ CCCD cũ sang CCCD gắn chip / CC gắn chip mới – qua Email tại VPS
Đây là trường hợp đơn giản, vì số CCCD vẫn giữ im từ CCCD cũ sang CCCD gắn chip / CC gắn chip mới và chỉ có thay đổi Ngày cấp (Trong một số trường hợp sẽ đổi cả Nơi cấp nếu Nơi cấp cũ là Cục cảnh sát ĐKQL cư trú và DLQG về dân cư). Khi này sẽ soạn Email có mẫu tham khảo kèm một số quy định như sau:
+ Email nhận: hotrokhachhang@vps.com.vn và email gửi đi phải từ email đã đăng ký với VPS trên Hồ sơ khách hàng.
+ Đính kèm: 02 ảnh CCCD gắn chip / CC gắn chip mặt trước và mặt sau. Lưu ý là Ảnh được chụp trên mặt phẳng khi chụp, đảm bảo ảnh chụp rõ nét, không bị mờ lóa và nên chụp sát (Tránh CCCD lọt thỏm rất bé trong ảnh).
+ Tiêu đề: Yêu cầu thay đổi CCCD, số TK …… (Số TK Chứng khoán tại VPS)
Trong ảnh: Mẫu Căn cước gắn chip mới nhất của Nhà nước áp dụng từ 01/07/2024 khác với Mẫu cũ ghi “Căn cước công dân” (Link gốc ảnh)
+ Nội dung:
Kính gửi: Công ty CP Chứng khoán VPS
Tôi là …… (Tên đầy đủ của bạn), Số TKGDCK: …… (Số TK Chứng khoán tại VPS)
Tôi yêu cầu VPS thay đổi thông tin CCCD như sau:
* Ngày cấp CCCD cũ: ……. – Nơi cấp cũ: Cục CS ĐKQL cư trú và DLQG về dân cư
* Ngày cấp CCCD mới: …….. – Nơi cấp mới: Cục CS QLHC về TTXH (Trường hợp Nơi cấp không thay đổi thì bỏ Nơi cấp đi)
Tôi gửi đính kèm Ảnh CCCD mới mặt trước và sau của tôi là cơ sở để VPS thực hiện thay đổi theo các yêu cầu của Tôi.
Tôi cam kết các nội dung yêu cầu, ảnh chụp là đúng và hoàn toàn chính xác.
—————————————————————
Trường hợp khi đổi từ CMND 9 số sang CCCD gắn chip / CC gắn chip mới – qua Email tại VPS
Đây là trường hợp phức tạp, vì khi đổi từ CMND 9 số sang CCCC gắn chip / CC gắn chip 12 số thì bản chất là đổi tất thông tin: gồm cả Số CCCD, Ngày cấp và Nơi cấp. Khi này ta có thể soạn Email như Mẫu tham khảo như sau:
+ Email nhận: hotrokhachhang@vps.com.vn và email gửi đi phải từ email đã đăng ký với VPS trên Hồ sơ khách hàng.
+ Đính kèm: 05 ảnh sau:
* 02 ảnh – CCCD gắn chip / CC gắn chip mặt trước và mặt sau (Lưu ý chụp giống Trường hợp trên)
* 02 ảnh – Khách chụp trực tiếp cùng CCCD mới (Cả mặt trước và mặt sau)
* 01 ảnh – Ảnh chụp màn hình Quét QR (Tốt nhất là QR Zalo) trên CCCD / CC gắn chip mới
Lưu ý là: Ảnh khách chụp cùng CCCD mới nếu chụp Camera trước điện thoại thường sẽ bị ngược chữ và không đạt quy định của VPS. Và khi quét QR Zalo chả hạn thì ảnh hiện ra phải tham chiếu được số CMND 9 số cũ trên hệ thống tại VPS như hình dưới.
Trong ảnh: Cách quét QR Zalo vào mã QR trên CCCD gắn chip để hiện ra số CMND cũ 9 số cúng số CCCD 12 số (Link gốc ảnh)
+ Tiêu đề: Yêu cầu thay đổi CCCD, số TK …… (Số TK Chứng khoán tại VPS)
+ Nội dung:
Kính gửi: Công ty CP Chứng khoán VPS
Tôi là …… (Tên đầy đủ của bạn), Số TKGDCK: …… (Số TK Chứng khoán tại VPS)
Tôi yêu cầu VPS thay đổi thông tin CMND như sau:
* Số CMND cũ: ……. – Ngày cấp CMND cũ: ……. – Nơi cấp cũ: CA … (CA Tỉnh / Thành phố nơi bạn được cấp)
* Số CCCD mới: ……. – Ngày cấp CCCD mới: …….. – Nơi cấp mới: Cục CS QLHC về TTXH
Tôi gửi đính kèm các Ảnh chụp của tôi là cơ sở để VPS thực hiện thay đổi theo các yêu cầu của Tôi.
Tôi cam kết các nội dung yêu cầu, ảnh chụp là đúng và hoàn toàn chính xác.
Kinh nghiệm hỗ trợ khách đã từng Email đề nghị việc này là ngay sau khi gửi xong Email, bạn nên ngay lập tức gọi điện thoại lên Tổng đài VPS theo số 19006457 để thông báo về Email trên của bạn. Trường hợp bạn có Môi giới hỗ trợ thì nên nhờ Môi giới gọi giục kèm. Lý do việc này vì VPS khác nhiều khách, Email rất hay bị trôi nên cần phải làm như vậy để việc mình được trôi.
Trên đây là một số các giải đáp liên quan đến việc thay đổi thông tin sang CCCD gắn chip / CC gắn chip từ CMND 9 số và CCCD 12 số loại cũ chưa gắn chip. Trường hợp còn vướng mắc gì, xin thông tin liên hệ lại.
—————————————————————
Các bài viết khác có liên quan
> Cách cập nhật CCCD gắn chip qua App SmartOne VPS
> Hỏi đáp – Cập nhật CCCD gắn chip cho người Việt Nam ở nước ngoài
—————————————————————
Các bài viết khác có thể bạn quan tâm
> Các bước Tìm hiểu Chứng khoán
> Dịch vụ Ủy thác Đầu tư Chứng khoán – Đầu tư “Hộ”
> Khóa học Chứng khoán Cơ bản tại Hà Nội / Khóa học Chứng khoán Online
—————————————————————
