Cách cập nhật CCCD gắn chip tại HSC qua Email

Hỏi đáp – Cách cập nhật sang CCCD gắn chip qua Email tại HSC – Công ty CP Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh

Câu hỏi:Hiện tại tôi được thông báo là cần phải cập nhật sang CCCD gắn chip / CCCD gắn chip trước 01/10/2024, nếu không Tài khoản Chứng khoán của tôi sẽ bị tạm khóa giao dịch mua bán rút tiền. Theo tôi được biết đến giờ HSC vẫn chưa cho làm qua App HSC One. Xin cho biết thủ tục và cách cập nhật qua Email”.

Trả lời: Mặc dù trước đó được thông báo là dự kiến sẽ cập nhật qua App Mobile – HSC One từ 16/08/2024 nhưng đến gần ngày đó thì lại được hoãn lại với lý do cần test thêm. Tuần qua để kịp thời hỗ trợ khách hàng trước hạn 01/10/2024. Công ty đã cho phép thực hiện cập nhật CC / CCCD gắn chip qua Email. Về cơ bản sẽ có 2 trường hợp:

—————————————————————

Trường hợp khi đổi từ CCCD cũ sang CC / CCCD gắn chip mới – qua Email tại HSC

Đây là trường hợp đơn giản, vì số CCCD vẫn giữ im từ CCCD cũ sang CC / CCCD gắn chip  mới và chỉ có thay đổi Ngày cấp (Trong một số trường hợp sẽ đổi cả Nơi cấp nếu Nơi cấp cũ là Cục cảnh sát ĐKQL cư trú và DLQG về dân cư). Khi này, bạn viết Email gửi HSC có mẫu tham khảo kèm một số quy định như sau:

– Email nhận: support@hsc.com.vn và email gửi đi phải từ email đã đăng ký với HSC trên Hồ sơ khách hàng.

– Đính kèm: 02 ảnh CC / CCCD gắn chip mặt trước và mặt sau. Lưu ý là Ảnh được chụp trên mặt phẳng khi chụp, đảm bảo ảnh chụp rõ nét, không bị mờ lóa, nên chụp sát (Tránh CCCD lọt thỏm rất bé trong ảnh) và ảnh CC / CCCD gắn chip đó có thể quét được QR như Hình ảnh Mẫu cách quét QR Zalo.

Trong ảnh: Mẫu Căn cước gắn chip mới nhất của Nhà nước áp dụng từ 01/07/2024 khác với Mẫu cũ ghi “Căn cước công dân” (Link gốc ảnh)

– Tiêu đề: Yêu cầu thay đổi thông tin CCCD không gắn chip của TK 011C……… (Số TK Chứng khoán tại HSC)

– Nội dung:
+ Trường hợp Nơi cấp CCCD cũ là: Cục CS QLHC về TTXH thì sẽ viết như sau:
Tôi là …… (Họ và tên KH), chủ tài khoản GDCK số 011C……… (Số TK Chứng khoán tại HSC)
Tôi yêu cầu HSC thay đổi thông tin CCCD như sau:
* Ngày cấp CCCD cũ: …….
* Ngày cấp CCCD mới: ……..
Tôi gửi đính kèm Ảnh CCCD mới mặt trước và sau của tôi là cơ sở để HSC thực hiện thay đổi theo các yêu cầu của Tôi.
Tôi cam kết các nội dung yêu cầu, ảnh chụp là đúng và hoàn toàn chính xác.

Trong ảnh: Mẫu Căn cước công dân cũ được áp dụng từ 01/2016 và Mẫu Căn cước công dân gắn chip mới hơn áp dụng từ 07/2021 (Link gốc ảnh)

+ Trường hợp Nơi cấp CCCD cũ là: Cục CS ĐKQL cư trú và DLQG về Dân cư thì sẽ viết như sau:
“Tôi là …… (Họ và tên KH), chủ tài khoản GDCK số 011C………  (Số TK Chứng khoán tại HSC)
Tôi yêu cầu HSC thay đổi thông tin CCCD như sau:
* Ngày cấp CCCD cũ: ……. – Nơi cấp cũ: Cục CS ĐKQL cư trú và DLQG về Dân cư
* Ngày cấp CCCD mới: …….. – Nơi cấp mới: Cục CS QLHC về TTXH
Tôi gửi đính kèm Ảnh CCCD mới mặt trước và sau của tôi là cơ sở để HSC thực hiện thay đổi theo các yêu cầu của Tôi.
Tôi cam kết các nội dung yêu cầu, ảnh chụp là đúng và hoàn toàn chính xác.”

—————————————————————

Trường hợp khi đổi từ CMND 9 số sang CC / CCCD gắn chip mới – qua Email tại HSC

Đây là trường hợp phức tạp, vì khi đổi từ CMND 9 số sang CC / CCCD gắn chip 12 số thì bản chất là đổi tất thông tin: gồm cả Số CCCD, Ngày cấp và Nơi cấp. Khi này ta viết Email theo Mẫu tham khảo sau:

+ Email nhận: support@hsc.com.vn và email gửi đi phải từ email đã đăng ký với HSC trên Hồ sơ khách hàng.

+ Đính kèm: 03 ảnh sau:
* 02 ảnh – CC / CCCD gắn chip mặt trước và mặt sau (Lưu ý chụp giống Trường hợp trên)
* 01 ảnh – Ảnh chụp màn hình Quét QR (Tốt nhất là QR Zalo) trên CC / CCCD gắn chip mới.

Lưu ý là: khi quét QR Zalo chả hạn thì ảnh hiện ra phải tham chiếu được số CMND 9 số cũ trên hệ thống tại HSC như hình dưới.

Trong ảnh: Cách quét QR Zalo vào mã QR trên CCCD gắn chip để hiện ra số CMND cũ 9 số cúng số CCCD 12 số (Link gốc ảnh)

+ Tiêu đề: Yêu cầu thay đổi thông tin CMND của TK 011C……… (Số TK Chứng khoán tại HSC)

+ Nội dung:

Kính gửi: Công ty CP Chứng khoán VPS
Tôi là ……… (Họ và tên KH), chủ tài khoản GDCK số 011C……… (Số TK Chứng khoán tại HSC)
Tôi yêu cầu HSC thay đổi thông tin CMND/CCCD như sau:
* Số CMND cũ: ……. – Ngày cấp CMND cũ: ……. – Nơi cấp cũ: CA … (CA Tỉnh / Thành phố nơi bạn được cấp)
* Số CCCD mới: ……. – Ngày cấp CCCD mới: …….. – Nơi cấp mới: Cục CS QLHC về TTXH
Tôi gửi đính kèm các ảnh chụp là cơ sở để HSC thực hiện thay đổi theo yêu cầu của tôi.
Tôi hiểu rằng thông tin do tôi yêu cầu cập nhật sẽ trở thành một phần nội dung của Hợp đồng mở tài khoản đã ký kết giữa tôi và HSC. HSC sẽ cập nhật thông tin này trên hệ thống của HSC ngay sau khi nhận phản hồi từ tôi và không chịu trách nhiệm về các sai sót trong thông tin xác nhận do tôi cung cấp, nếu có.

Theo thông báo mới nhất, HSC chính đã cho cập nhật CCCD gắn chip qua App Mobile – HSC One. Xem thêm: Cách cập nhật CCCD gắn chip tại HSC qua App Mobile – HSC One.

Trên đây là một số các giải đáp liên quan đến việc thay đổi thông tin sang CC / CCCD gắn chip từ CMND 9 số và CCCD 12 số loại cũ chưa gắn chip tại HSC. Trường hợp còn vướng mắc gì, xin thông tin liên hệ lại.

—————————————————————

Các bài viết khác có liên quan

> Cách cập nhật CCCD gắn chip qua App SmartOne VPS
> Cách cập nhật CCCD gắn chip tại VPS qua Email
> Cách cập nhật CCCD gắn chip tại Mirae Asset qua App My Asset
> Cách cập nhật CCCD gắn chip tại HSC qua App Mobile – HSC One

—————————————————————

Các bài viết khác có thể bạn quan tâm

> Các bước Tìm hiểu Chứng khoán
Dịch vụ Ủy thác Đầu tư Chứng khoán – Đầu tư “Hộ”
> Khóa học Chứng khoán Cơ bản tại Hà Nội   /   Khóa học Chứng khoán Online

—————————————————————

(Hiep Bui / Bui Hiep – Tháng 9/2024)