Cách Đăng ký Smart OTP VPS trên Thiết bị mới

Hỏi đáp – Cách đăng ký Smart OTP vào Tài khoản VPS trên Thiết bị mới

– Câu hỏi: “Tôi vừa đổi sang Điện thoại Di động mới và đã cài App SmartOne của VPS vào trong Điện thoại để giao dịch. Tuy nhiên khi Đăng nhập vào Tài khoản thì trên App VPS yêu cầu phải xác thực Smart OTP. Xin hướng dẫn tôi biết cách đăng ký Smart OTP để đăng nhập tài khoản giao dịch VPS trên Thiết bị mới ”.

– Trả lời: Smart OTP là chức năng nhận OTP được tích hợp trong ứng dụng SmartOne trên thiết bị bạn đã đăng ký với VPS nhằm bảo mật Tài khoản (Thiết bị gốc). Vậy nên trong trường hợp bạn đăng nhập vào Tài khoản VPS từ một thiết bị khác gốc thì sẽ cần phải xác thực Smart OTP.

—————————————————————

Trường hợp vẫn còn Điện thoại cũ (còn Thiết bị gốc)

Trường hợp nếu bạn còn Điện thoại cũ và chỉ đơn giản đổi từ Điện thoại cũ sang Điện thoại mới với mục đích nâng đời chả hạn thì cách tốt nhất là đăng nhập vào Điện thoại cũ đó qua App SmartOne VPS để xác nhận cho Điện thoại mới vào được Tài khoản như hình sau:

+ Hình 1: Nhập tài khoản và mật khẩu đăng nhập vào Tài khoản VPS từ Điện thoại mới (mũi tên số 1).
+ Hình 2: Điện thoại mới hiển thị Thông báo Chờ xác nhận từ hệ thống của VPS.
+ Hình 3: Thông báo của VPS tại Điện thoại cũ “Yêu cầu truy cập”. Bạn nhập mật khẩu và bấm đăng nhập để vào Tài khoản VPS tại Điện thoại cũ (mũi tên số 2).
+ Hình 4: Bấm vào biểu tượng Hộp thư tại Điện thoại cũ (mũi tên số 3).
+ Hình 5: Bấm vào “Cho phép” tại Điện thoại cũ (mũi tên số 4).
+ Hình 6: Tài khoản VPS đã được đăng nhập trên điện thoại mới và hệ thống thông báo “Lưu thiết bị thành công”.

Như vậy từ đây Điện thoại mới của bạn cũng đăng nhập vào Tài khoản VPS như bình thường.

—————————————————————

Trường hợp không còn Điện thoại cũ (không còn Thiết bị gốc)

Trong trường hợp vì lý do nào đó mà bạn không tiếp cận được thiết bị cũ nữa như mất Điện thoại chả hạn thì cách đăng nhập vào thiết bị mới sẽ phức tạp hơn.

Hiện nay có 2 Hướng để bạn đăng ký lại Smart OTP trên Thiết bị mới là Liên hệ Tổng đài hoặc Xác thực khuôn mặt online (cách thức này mới được VPS cập nhật và tuỳ thuộc vào trạng thái Tài khoản). Cụ thể như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VPS SmartOne trên điện thoại mới. Tại màn hình hiển thị thông báo xác nhận yêu cầu truy cập, ấn Đăng ký lại thiết bị gốc.

* Trường hợp 1: Đối với Tài khoản hiển thị thông báo “Kích hoạt không thành công” do tài khoản không đủ điều kiện thì bạn sẽ phải liên hệ Tổng đài để thiết lập lại từ đầu:

+ Mũi tên số 1: Gọi Tổng đài VPS – 19006457, chọn nhánh 4 “Để tra cứu thông tin tổng hợp” qua đó gặp Tổng đài viên của VPS và trình bày Điện thoại cũ không còn, đề nghị cấp lại tạm thời sang hình thức SMS OTP để vào Tài khoản từ Điện thoại mới.
+ Mũi tên số 2-3: Nhập mật khẩu và bấm đăng nhập để vào Tài khoản VPS tại Điện thoại cũ. Nhập mã SMS OTP vào khi có yêu cầu cần xác nhận để vào Tài khoản thành công.
+ Mũi tên số 4-5: Bấm vào biểu tượng “Smart OTP” và Đăng ký để thực hiện đăng ký Smart OTP trên Điện thoại mới này, qua đó thiết lập lại thiết bị gốc mới.

* Trường hợp 2: Đối với Tài khoản cho phép thực hiện Đăng ký Smart OTP Online thì bạn tiếp tục thực hiện theo các bước như hướng dẫn và Hình ảnh – Cách Đăng ký Smart OTP Online VPS.
+ Bước 2: Tại màn hình Smart OTP, bấm Kích hoạt ngay.
+ Bước 3: Thực hiện xác thực khuôn mặt theo hướng dẫn trên màn hình.
+ Bước 4: Thực hiện tạo mã PIN mới.
+ Bước 5: Thiết lập mã PIN thành công. Nhập mã OTP được gửi đến tin nhắn số điện thoại đã đăng ký.
+ Bước 6: Kích hoạt Smart OTP thành công. Thực hiện Đăng nhập lại để truy cập tài khoản giao dịch.

Trên đây là Cách đăng ký Smart OTP vào Tài khoản VPS trên Thiết bị mới. Trường hợp còn vướng mắc gì, xin thông tin liên hệ lại.

—————————————————————

Các bài viết khác có liên quan

> Mở Tài khoản Chứng khoán VPS – Online qua App Mobile
> Cách cập nhật CCCD gắn chip qua App SmartOne VPS
> Cách vào Tài khoản VPS do đổi mất Điện thoại

—————————————————————

Các bài viết khác có thể bạn quan tâm

> Các bước Tìm hiểu Chứng khoán
> Dịch vụ Ủy thác Đầu tư Chứng khoán – Đầu tư “Hộ”
> Khóa học Chứng khoán Cơ bản tại Hà Nội   /   Khóa học Chứng khoán Online

—————————————————————

(Hiep Bui / Kieu Oanh – Tháng 12/2024)