Cách vào Tài khoản VPS do đổi mất Điện thoại
Hỏi đáp – Cách vào Tài khoản Chứng khoán VPS khi đổi / mất Điện thoại dù vẫn nhớ mật khẩu
– Câu hỏi: “Hiện tại tôi mới đổi Điện thoại Di động mới và vẫn còn nhớ mật khẩu khi đăng nhập vào Tài khoản VPS, nhưng khi vào hệ thống qua App SmartOne thì liên tục nhận được cảnh báo “Tài khoản đang đăng nhập trên thiết bị lạ”. Tôi cũng đăng nhập thử trên Bản Website thì cũng nhận được cảnh báo tương tự. Xin cho biết giờ cần làm gì để vào được lại Tài khoản VPS”.
Trong ảnh: Thông báo của Hệ thống VPS – Tài khoản đang đăng nhập trên thiết bị lạ ở cả Điện thoại mới và Bản Website SmartOne (Link gốc ảnh)
—————————————————————
Trường hợp vẫn còn Điện thoại Di động cũ
– Trả lời: Trường hợp nếu bạn còn Điện thoại cũ và chỉ đơn giản đổi từ Điện thoại cũ sang Điện thoại mới với mục đích nâng đời chả hạn thì cách tốt nhất là đăng nhập vào Điện thoại cũ đó qua App SmartOne VPS để xác nhận cho Điện thoại mới vào được Tài khoản như hình sau:
Trong ảnh: Các bước xác nhận trong Điện thoại cũ để Điện thoại mới có thể vào được Tài khoản VPS (Link gốc ảnh)
+ Mũi tên số 1: Thông báo của VPS tại Điện thoại cũ “Tài khoản đang đăng nhập trên thiết bị lạ” sau khi bạn đăng nhập vào Tài khoản VPS từ Điện thoại mới.
+ Mũi tên số 2-3: Nhập mật khẩu và bấm đăng nhập để vào Tài khoản VPS tại Điện thoại cũ.
+ Mũi tên số 4: bấm vào biểu tượng Hộp thư tại Điện thoại cũ.
+ Mũi tên số 5: bấm vào “Cho phép” tại Điện thoại cũ.
Như vậy từ đây Điện thoại mới của bạn cũng đăng nhập vào Tài khoản VPS như bình thường.
—————————————————————
Trường hợp không còn Điện thoại Di động cũ
– Trả lời: Đây là trường hợp phức tạp hơn vì lúc này Điện thoại gốc vào được Tài khoản VPS cũng không còn. Vậy chỉ còn cách duy là gọi điện thoại lên Tổng đài của VPS để thiết lập lại từ đầu.
Trong ảnh: Gọi Tổng đài VPS – Nhận SMS OTP để vào Tài khoản từ Điện thoại mới – Đăng ký Smart OTP để thiết lập lại Thiết bị gốc mới (Link gốc ảnh)
+ Mũi tên số 1: Gọi Tổng đài VPS – 19006457, chọn nhánh 4 “Để tra cứu thông tin tổng hợp” qua đó gặp Tổng đài viên của VPS và trình bày Điện thoại cũ không còn, đề nghị cấp lại tạm thời sang hình thức SMS OTP để vào Tài khoản từ Điện thoại mới.
+ Mũi tên số 2-3: Nhập mật khẩu và bấm đăng nhập để vào Tài khoản VPS tại Điện thoại cũ. Nhập mã SMS OTP vào khi có yêu cầu cần xác nhận để vào Tài khoản thành công.
+ Mũi tên số 4-5: Bấm vào biểu tượng “Smart OTP” và Đăng ký để thực hiện đăng ký Smart OTP trên Điện thoại mới này, qua đó thiết lập thiết bị gốc mới.
Trên đây là Cách vào Tài khoản VPS khi đổi hoặc mất điện thoại dù vẫn nhớ mật khẩu. Trường hợp còn vướng mắc gì, xin thông tin liên hệ lại.
—————————————————————
Các bài viết khác có liên quan
> Cách cập nhật CCCD gắn chip qua App SmartOne VPS
> Cách cập nhật CCCD gắn chip tại VPS qua Email
—————————————————————
Các bài viết khác có thể bạn quan tâm
> Các bước Tìm hiểu Chứng khoán
> Dịch vụ Ủy thác Đầu tư Chứng khoán – Đầu tư “Hộ”
> Khóa học Chứng khoán Cơ bản tại Hà Nội / Khóa học Chứng khoán Online
—————————————————————
